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| 受理除戶個人記事補填登記案。 |
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日期：2012-02-01
案由：受理除戶個人記事補填登記案。
案情概要：民眾申請67年除戶個人統一編號更正補填，當事人現設籍仁武區委由受委託人辦理更正案。
處理情形或解決方式：一、○○○小姐現設籍仁武區，於100年6月委託×××先生代為辦理除戶個人統號更正補填，是項案件之錯誤點係於67年設籍本轄灣愛里時誤植。實務上，受理地應請申請人填寫更正戶籍資料申請書後，再代為傳真至現戶籍地辦理其更正，惟該案經查詢仁武區之資料顯示並無誤，故當日受理同仁在未查明之情況下，誤解本案需返回現戶籍地辦理更正，讓民眾感到無所適從。
二、同仁於受理類似除戶個人記事補填時，應先針對申請人之問題查明清楚，若經查詢其除戶時之戶籍資料錯誤點並非本所，則請民眾填寫更正戶籍資料申請單，傳真至戶籍地戶政事務所查明更正，避免徒增民眾往返奔波困擾，造成民怨。